0
- Sepette ürün yok
- Alışverişe Başla
SİPARİŞ, TESLİMAT VE İADE KOŞULLARI
Sipariş
Sepetinize eklediğiniz ürünleri teslimat ve fatura bilgilerinizi dikkatlice doldurduktan sonra Kredi Kartı
ya da Havale/Eft seçeneklerinden birini seçerek ödeyebilirsiniz. Ödeme şeklinizi seçip onayladıktan
sonra siparişinize ait tüm bilgilerin yer aldığı bir e-posta, üyelik bilgilerinizde yer alan e-posta adresinize
otomatik olarak iletilecektir. Havale/Eft ile ödeme yapmayı tercih eden müşterilerimiz banka hesap
bilgilerimizi bu e-posta içeriğinden öğrenebilirler. Havale/Eft ile ödemesi yapılmayan siparişleriniz 3 iş
günü içinde iptal edilir.
Adres Bilgisi
Adres bilgilerinizin net ve anlaşılır bir şekilde olması için bu bilgileri dikkatlice doldurun ve kontrol edin.
Adres, telefon, e-posta gibi bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması siparişinizin tarafınıza vaktinde
ulaşması ve gerektiğinde sizinle kolayca irtibata geçebilmemiz için önemlidir.
Teslimat
Siparişleriniz, ödemeniz tamamlandıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim
edilir. Hafta sonu verilen siparişler takip eden iş günlerinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin
uzaklığına göre anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi tahmini 1-3 gün içerisinde siparişinizi size
ulaştıracaktır. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili
bir e-posta size yollanacak ve ürünün stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir. Ödemesini
yaptığınız ürün/ürünler eğer stoklarda kalmamış ise ve en az 4 (Dört) en fazla 30 (otuz) gün bekleme
süresi sonrasında hala tarafınıza gönderilememiş ise tedarik edilemeyen ürün bedeli iade edilir.
Kargo Ücreti
Kargo ücreti ödeme sayfasında belirtilmiştir. Bu fiyat ürün özellik ve fiyatına göre dönemsel değişiklik
gösterebilir.
Yanlış, Eksik ya da Hasarlı Sipariş
Siparişinizin teslimatı sırasında paketi kargo yetkilisinin yanında açıp kontrol ediniz. Yanlış, eksik ya da
hasarlı ürün varsa bu konu hakkında kargo yetkilisine bir tutanak tutturarak paketi teslim almayınız ve
hazırlatmış olduğunuz bu tutanağı en kısa zamanda www.istasyonoutlet.com adresine e-posta
göndererek bizi durumdan haberdar ediniz. Paketi teslim almanız kargo firmasının görevini tam olarak
yerine getirdiği anlamına gelir ve bundan sonraki itirazınız kabul edilmez.
İade Şartları
Satın aldığınız ürünün hatalı/bozuk çıkması halinde, teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde web
sitemizde bulunan iade formunu doldurarak ya da www.istasyonoutlet.com adresine e-posta
göndererek iade talebinde bulunabilirsiniz. İade sebebinizin geçerli bulunması durumunda anlaşmalı
çalıştığımız kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecek ya da talebiniz
dahilinde ücret iadesi yapılacaktır. Ürünle birlikte satış faturası da (tüm nüshalarıyla) teslim edilmelidir.
Fatura şirket adına kesilmişse mutlaka iade faturası düzenlenmelidir. Fatura gönderilmezse KDV ve
diğer yasal yükümlülükler iade edilemez. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa
veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve
değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.